ChatGPT也開始“夾帶”廣告了?奧特曼:付費(fèi)使用推薦最佳選擇,要和用戶一條心
記者 秦盛
OpenAI的電商業(yè)務(wù)有了新進(jìn)展。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月1日,有ChatGPT Pro用戶在社交平臺發(fā)文表示,在使用過程中收到了推送的廣告。
日前,還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在ChatGPT安卓端測試版應(yīng)用1.2025.329版本中,出現(xiàn)了與“廣告功能”相關(guān)的新代碼引用,包含“集市內(nèi)容”、“搜索廣告”及“搜索廣告輪播”等功能。
ChatGPT推送廣告,并非意料之外。
早在上月初,OpenAI CEO山姆·奧特曼(Sam Altman)就曾在節(jié)目中指出:“為什么谷歌搜索上的廣告,要依賴于谷歌無法提供最佳答案呢?如果它每次都能給出最好的結(jié)果,用戶就根本沒有理由去點(diǎn)擊它上方的廣告了。這種模式會讓用戶感到,平臺和他們不是一條心!
他表示,相比之下,ChatGPT或許有時(shí)給出最佳答案,有時(shí)不能,但用戶是付費(fèi)使用(或理想情況下都應(yīng)付費(fèi)),它至少在努力提供最準(zhǔn)確的回答。這種模式促使用戶與ChatGPT建立起一種深厚且相當(dāng)信任的關(guān)系。例如,用戶現(xiàn)在會直接向ChatGPT咨詢最好的酒店,而不是去問谷歌!叭绻鸆hatGPT接受付費(fèi),將一個(gè)更差的酒店排在更好的酒店之上,那對用戶信任關(guān)系將是災(zāi)難性的。但反過來,如果它只是展示其認(rèn)為的最佳選擇,并在用戶一鍵預(yù)訂時(shí)收取與其他渠道無異的標(biāo)準(zhǔn)交易手續(xù)費(fèi),而推薦完全不受任何利益影響,這大概是可接受的”。
奧特曼指出,OpenAI近期推出的電商業(yè)務(wù),正是秉承這種精神,未來也將在旅游等領(lǐng)域?qū)嵺`這一理念。
他認(rèn)為,大多數(shù)商品和服務(wù)的利潤率將大幅下降,包括酒店預(yù)訂。經(jīng)濟(jì)中存在大量純粹是損耗的“稅收”,降低這些成本對各方都大有裨益,而像OpenAI這樣的公司,即使在更低利潤率下,也能賺取更多收入。
此前在9月下旬,OpenAI還首次宣布了即時(shí)結(jié)賬功能。OpenAI表示,包括Skims和Glossier在內(nèi)的超過100萬Shopify商家即將加入該功能。10月初,OpenAI又推出新一代應(yīng)用,用戶可直接在ChatGPT中與應(yīng)用軟件對話,并完成訂購等相應(yīng)任務(wù),ChatGPT還會在對話相關(guān)時(shí)推薦應(yīng)用。
目前,不斷增加算力規(guī)模的OpenAI面臨著巨大的財(cái)務(wù)壓力。
據(jù)外媒此前報(bào)道,OpenAI今年的總營收預(yù)計(jì)為130億美元,而微軟公司在最新財(cái)報(bào)中暗示,OpenAI第三季度虧損就超過了120億美元。不過,奧特曼也回應(yīng)稱,公司的營收遠(yuǎn)不止130億美元。
奧特曼表示,“在基礎(chǔ)設(shè)施上投入巨資是公司層面的戰(zhàn)略豪賭”,OpenAI與其合作伙伴正押注AI使用量持續(xù)呈指數(shù)級增長,但公司有周密的規(guī)劃,清楚技術(shù)和能力的發(fā)展方向,以及能在此基礎(chǔ)上打造的產(chǎn)品和創(chuàng)造的收入,“如果沒有算力,我們將無法產(chǎn)生收入,也無法繼續(xù)推出這種規(guī)模的模型”。
奧特曼還透露,OpenAI或?qū)⒃?027年上市。據(jù)報(bào)道,OpenAI此次IPO(首次公開募股)的估值可能高達(dá)約1萬億美元。
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